Политика за поверителност и Общи условия
Политика за поверителност
В сила от: 01-ви януари 2026г
Администратор на лични данни:
Сайнидж Лаб България ООД
Уебсайт: https://signagelab.tech
1. Общи положения
Сайнидж Лаб България ООД („ние“, „нас“) носи отговорност за обработването на личните данни на този уебсайт.
Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията за посетителите („Лични данни“) съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото законодателство.
2. Какви лични данни събираме
2.1 Данни, предоставени от Вас
- име
- имейл адрес
- телефонен номер
- съдържание на съобщения
2.2 Коментари
При оставяне на коментар събираме:
- данните от формата
- IP адрес
- информация за браузъра (user agent)
С цел защита от спам.
2.3 Данни за използване на сайта
Събираме информация като:
- IP адрес
- тип устройство
- браузър
- операционна система
- посетени страници
- време на посещение
2.4 Медийно съдържание
Ако качвате изображения, избягвайте такива с EXIF GPS данни, тъй като те могат да бъдат извлечени.
3. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки за:
- нормална работа на сайта
- анализ на трафик
- маркетинг
Видове бисквитки:
- задължителни
- функционални
- аналитични
- маркетингови
Примери:
- запазване на данни при коментар (до 1 година)
- login cookies (до 2 седмици)
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
4. Вградено съдържание
Сайтът може да съдържа съдържание от трети страни (напр. видеа, изображения).
Тези сайтове могат да:
- събират данни
- използват бисквитки
- проследяват поведението Ви
5. Google Analytics
Използваме Google Analytics (Google Ireland Ltd.) за анализ на трафика.
Събираните данни включват:
- IP адрес (анонимизиран)
- поведение на потребителя
- устройство и браузър
Правно основание: съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а GDPR)
Отказ:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Meta (Facebook) Pixel
Използваме Meta Pixel за:
- измерване на реклами
- ремаркетинг
- персонализация
Събирани данни:
- IP адрес
- действия на сайта
- информация за устройство
Правно основание: съгласие
Отказ:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
7. Цели на обработването
Обработваме данните за:
- предоставяне на услуги
- комуникация
- маркетинг (когато е приложимо)
- анализ и подобрение
- сигурност
8. Правно основание
- съгласие
- договор
- законово задължение
- легитимен интерес
9. Споделяне на данни
Данните могат да бъдат предоставяни на:
- IT доставчици
- маркетинг партньори
- аналитични услуги
- държавни органи (при законово задължение)
Не продаваме лични данни.
10. Международен трансфер
Възможно е данни да се обработват извън ЕС.
Прилагаме подходящи гаранции (напр. SCC).
11. Срок за съхранение
Съхраняваме данни:
- до изпълнение на целите
- съгласно законови изисквания
- до оттегляне на съгласие
Коментари – безсрочно
12. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните.
13. Данни на деца
Сайтът не е предназначен за лица под 14 години.
14. Вашите права
Имате право да:
- получите достъп
- коригирате данни
- изтриете данни
- ограничите обработването
- възразите
- получите данните си (преносимост)
- оттеглите съгласие
Ще отговорим до 30 дни.
15. Жалби
Можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
https://www.cpdp.bg
16. Услуги към бизнес клиенти
Когато предоставяме нашата платформа на бизнес клиенти, ние действаме като обработващ лични данни (Data Processor).
В тези случаи обработването се урежда чрез отделно Споразумение за обработване на данни (DPA).
17. Контакти
имейл: sales@signage.bg
телефон: +359 (0) 878 846 122
18. Промени
Запазваме си правото да актуализираме тази политика по всяко време.