Общи условия

Description Details

Политика за поверителност и Общи условия

Политика за поверителност

В сила от: 01-ви януари 2026г

Администратор на лични данни:
Сайнидж Лаб България ООД
Уебсайт: https://signagelab.tech


1. Общи положения

Сайнидж Лаб България ООД („ние“, „нас“) носи отговорност за обработването на личните данни на този уебсайт.

Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията за посетителите („Лични данни“) съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото законодателство.


2. Какви лични данни събираме

2.1 Данни, предоставени от Вас

  • име
  • имейл адрес
  • телефонен номер
  • съдържание на съобщения

2.2 Коментари

При оставяне на коментар събираме:

  • данните от формата
  • IP адрес
  • информация за браузъра (user agent)

С цел защита от спам.


2.3 Данни за използване на сайта

Събираме информация като:

  • IP адрес
  • тип устройство
  • браузър
  • операционна система
  • посетени страници
  • време на посещение

2.4 Медийно съдържание

Ако качвате изображения, избягвайте такива с EXIF GPS данни, тъй като те могат да бъдат извлечени.


3. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за:

  • нормална работа на сайта
  • анализ на трафик
  • маркетинг

Видове бисквитки:

  • задължителни
  • функционални
  • аналитични
  • маркетингови

Примери:

  • запазване на данни при коментар (до 1 година)
  • login cookies (до 2 седмици)

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.


4. Вградено съдържание

Сайтът може да съдържа съдържание от трети страни (напр. видеа, изображения).

Тези сайтове могат да:

  • събират данни
  • използват бисквитки
  • проследяват поведението Ви

5. Google Analytics

Използваме Google Analytics (Google Ireland Ltd.) за анализ на трафика.

Събираните данни включват:

  • IP адрес (анонимизиран)
  • поведение на потребителя
  • устройство и браузър

Правно основание: съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а GDPR)

Отказ:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


6. Meta (Facebook) Pixel

Използваме Meta Pixel за:

  • измерване на реклами
  • ремаркетинг
  • персонализация

Събирани данни:

  • IP адрес
  • действия на сайта
  • информация за устройство

Правно основание: съгласие

Отказ:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads


7. Цели на обработването

Обработваме данните за:

  • предоставяне на услуги
  • комуникация
  • маркетинг (когато е приложимо)
  • анализ и подобрение
  • сигурност

8. Правно основание

  • съгласие
  • договор
  • законово задължение
  • легитимен интерес

9. Споделяне на данни

Данните могат да бъдат предоставяни на:

  • IT доставчици
  • маркетинг партньори
  • аналитични услуги
  • държавни органи (при законово задължение)

Не продаваме лични данни.


10. Международен трансфер

Възможно е данни да се обработват извън ЕС.
Прилагаме подходящи гаранции (напр. SCC).


11. Срок за съхранение

Съхраняваме данни:

  • до изпълнение на целите
  • съгласно законови изисквания
  • до оттегляне на съгласие

Коментари – безсрочно


12. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните.


13. Данни на деца

Сайтът не е предназначен за лица под 14 години.


14. Вашите права

Имате право да:

  • получите достъп
  • коригирате данни
  • изтриете данни
  • ограничите обработването
  • възразите
  • получите данните си (преносимост)
  • оттеглите съгласие

Ще отговорим до 30 дни.


15. Жалби

Можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
https://www.cpdp.bg


16. Услуги към бизнес клиенти

Когато предоставяме нашата платформа на бизнес клиенти, ние действаме като обработващ лични данни (Data Processor).

В тези случаи обработването се урежда чрез отделно Споразумение за обработване на данни (DPA).


17. Контакти

имейл: sales@signage.bg

телефон: +359 (0) 878 846 122


18. Промени

Запазваме си правото да актуализираме тази политика по всяко време.