Dabov Specialty coffee

DABOV + SIGNAGELAB

Цел:
Дигитална комуникация във
всяка локация за
утвърждаване на самият
бранд и пълен контрол на
маркетинг стратегията.

Проблемът

DABOV specialty coffee е уникален бранд за производство и
дистрибуция на кафе. Те не са просто поредния бранд, а
компания в растеж с фокус към най-малкия детайл.
Техният богат асортимент от продукти и офиси не спира да
се развива успешно в над 13 обекта в България.
DABOV развива мрежа от физически обекти, в които постоянно се променят
продуктите, предложенията и комуникационните кампании.
С нарастването на броя локации управлението на съдържанието на различни
екрани става по-трудоемко и трудно за координиране.

КАК SIGNAGELAB CMS решението го реши за да подобри клиентското преживяване с над 58%

КАК SIGNAGELAB CMS решението го реши за да подобри
клиентското преживяване с над 58%
SignageLab обедини управлението на екраните и съдържанието в една
централизирана платформа в която предостави иновативен инструмент и
развърза ръцете на целият маркетинг екип.
Екипът на DABOV може дистанционно да създава, променя и планира
съдържание за конкретни екрани и локации, както и да следи неговото
възпроизвеждане. Освен това самият бранд разказа своята история по един
много по-интуитивен и модерен начин.

Резултатите:

По-малко оперативна работа за маркетинг екипа Промените се управляват дистанционно от едно място. Без значение дали екипа е в обекта или на плажа

По-бърза комуникация Ново съдържание може да бъде разпространено към избрани локации според нуждите на кампанията и пускането на даден нов продукт

По-добър контрол Екипът има видимост върху съдържанието и неговото възпроизвеждане в реално време и това дава спокойствие, че кампанията се излъчва правилно в точния момент.

Последователно клиентско преживяване Комуникацията на DABOV като модерен бранд може да бъде управлявана и поддържана във всички локации предоставяйки гъвкавост в промоции на продукти, увеличавайки продажбите по един лесен и интуитивен начин за самите клиенти.

РЕЗУЛТАТИТЕ

От пасивен екран към активен търговски инструмент Дигиталните екрани вече не са просто фон в магазина, а средство за насочване на вниманието към конкретни продукти и предложения.

По-гъвкава POS комуникация Маркетинг екипът може да реагира бързо при промяна на продуктово портфолио, промоции или сезонни кампании.

По-добро представяне на асортимента Berezka получава възможност да комуникира продукти, които иначе могат лесно да останат незабелязани сред богатия асортимент.

Повече възможности за cross-sell Дигиталното съдържание може да представя продуктови комбинации и идеи за допълнителна покупка.

По-малка зависимост от печатни материали Промяната на комуникацията се извършва дигитално, което намалява необходимостта от физическа подмяна на POS материали.

По-модерно клиентско преживяване Berezka създава по-динамична среда, в която дигиталната комуникация е естествена част от посещението на клиента